Opća pomoć
 
Registracija i prijava
  • Da bi se registrirali ili prijavili potrebno je da su ukljućeni cookies. Slikovno uputstvo za Internet Explorer i FireFox
  • Pri popunjavanju registracijske prijave provjerite da li su sva obavezna polja ispunjena, da li su izabrane lozinke dovoljne dužine (min.6 znakova) kao i da je korisnićko ime slobodno i min. dužine također 6 znakova.
  • Prilikom logina(prijave)pripazite da li ste unjeli ispravno korisničko ime i lozinku, pazite kod pisanja na mala i velika slova.
Ako niste dobili registracijski E-mail
  • provjerite JUNK/Smeće/Spam pretinac vašeg E-maila
  • provjerite da li ste sigurno upisali toćan i važeći E-mail
  • provjerite da li je kapacitet primljenih poruka u vašem E-mail sandučiću već premašen te izbrišite nepotrebno, da bi mogli primati nove E-maile
Da bi se prijavili morate sljediti aktivacijski link poslan na vaš E-mail
  • Ako je registracija protekla u redu dobitće te aktivacijski link na E-Mail i tada se možete prijaviti i postaviti aukciju. Ako ste pravna osoba morate nakon klika na aktivacijski link poslan na vašu E-mail adresu biti od naše strane aktivirani. U pravilu to traje max.2 sata nakon primitka potrebnih podataka(kojih opisano u pomoći za pravne osobe). Aktivacija sa naše strane te provjra potrebni su da bi se sprijećila nepoželjna (spam) prijavljivanja.
  • Imate li još koje pitanje ili problem javite se sa vašim korisnićkoim imenom(Patner ID za poslovne korisnike)na pomoc@moja-aukcija.com
Postavljanje aukcije, davanje ponude, praćenje aukcije
  • Pri postavljanju aukcijepripazite da su sva obavezna polja ispunjena, da su slike odgovarajuće velićine(max. 800x600 ili 250KB, te da su u .jpg formatu)
  • Pripazite da ste unjeli cjenu u formatu bez zareza i točki, te u cjelom broju(npr. 50000 ispravno, a ne 50.000,89 krivo)
  • Poslje klika na provjeri postavljeno dobit će te sažetak vaše aukcije koje želite postaviti, provjerite jer sve ok, ako je kliknite na postavi, ako želite nešto izmjeniti, klikni na prethodnu stranu. Kod korisnika Internet Explorera je moguće da pri povratku bude izgubljen link ka slici, jednostavno unesite link ponovno.
  • Visina ponude ovisi o trenutno dostignutoj cjeni. Ponudite najviše onoliko koliko je od vas traženo, najniže ne postoji granica. Koristite se pri tom mogućnosti automatskog održavanja najniže ponude koji funkcionira ovako: Davanjem vaše najniže ponude, ste u prednosti jer tako dugo dok nitko ne ponudi manje(a vaša najniža ponuda nije vidljiva) vi ste u vodstvu. Ponuda se spušta uvijek SAMO toliko, koliko je bilo zadnje ponuđeno. Npr. trenutno je 100 vi ste ponudili najmanje 50, neko da 70, vi dobijate trenutno za tih 70. Pri davanju iste ponude, vrijedi ona koja je dana prije. Pripazite: Svaka ponuda je obvezatna i jednaka je stavljanju potpisa na ugovor. Davanje ponuda iz zabave bit će, po važećim zakonima od strane naše pravne službe, prekršajno sudskim putem kažnjavano.
  • Aukcije možete najlakše pratiti putem Aboniraj stranu - RSS FEED-a na svakoj strani ili kompletna ponuda MOJA AUKCIJA=>RSS PRATI AUKCIJU. Više o RSS Feed

Detaljnije: pomoć za pravne osobe i pomoć za fizićke osobe

Obavezno proćitajte: pravila i FAQ

tiskaj

© 2008-2011 Copyright by moja-aukcija.com | Powered by Haggler-Software.de